电器现在已经是我们生活中不可少的部门，对于电器产品消费者注重的除了产品质量，还比较注重售后服务，对于商家来说如何提高售后服务呢？正品防伪电器扫码报修系统通过利用新技术，实现扫码报修等，提高售后服务效率以及用户体验，让消费者能快速知道电器故障，开发致电/加微186-8845-1205。

电器扫二维码报修系统是以二维码为载体，让用户通过微信扫码即可实现快速报修，达到事半功倍的效果。通过以二维码为入口对产品售后服务进行管理，凭借二维码强大的数字信息承载能力，和随时随地地获取信息的特性。

消费者只需扫描二维码，手机上就会出现产品的备生产者的名称、产品型号、备案号、备案时间及所消耗的电量，还能观看电器安装的教程视频或图文教程。如果商家搭建了电器扫码二维码报修系统，当电器设备出现质量问题或者故障问题，只需要扫一扫能效标识就能找到出现问题的原因。消费者也可以直接找售后客服致电/加微186-8845-1205，消费者填写好地址及故障原因，维修人员就会上门维修。

1、电器扫二维码报修系统用户在线报修流程如下：

(1) 激活保修卡：用户扫产品上的二维码，填写个人信息，绑定身份，激活保障卡。

(2) 在线预约报修：用户通过商城界面上的“在线报修”功能，填写故障问题和拍照上传，完成预约报修。

(3)工程师鉴定：电器扫码报修系统可以通过智能派单或抢单方式，让工程师鉴定故障问题，如是保修范围，免费保修;反之，提出故障问题及维修方式，工程师可以线上报价;

(4) 用户确认维修：用户在确认了鉴定结果和维修价格后，确认维修;

(5)  维修订单完成：一旦消费者确认后，工程师可以进行维修，并提交维修内容，订单完成后，消费者可以扫码支付维修费用和维修评价。

2、电器扫码报修系统有什么优势

（1）不用下载，不用安装，用完即走

电器扫码报修系统不用下载，不用安装，用户用完即走，优化了用户的体验。消费者通过扫码报修，系统后台直接获取用户的微信昵称、地址。

用户输入手机号、密码、验证码，注册成为家电维修平台的会员，一键提交维修需求，就能轻松获取维修服务。

（2）支持维修工“即时抢单”

电器扫码报修系统，维修工可以发布维修工种，介绍维修服务情况及专业程度。

用户下单后，平台将根据维修的类型、数量、出发地、目的地、上门时间、到达时间等关键词自行匹配，并由平台的维修工进行抢单。

如果在限定时间内，没有维修工抢单，平台将智能定位确认距离用户最近的维修工，同时触发派送接单，整个过程流畅而高效。

（3）让交易安全有保障

相比路边上的那些小广告，用户选择加入家电二维码维修系统的维修工，维修价格透明、安全服务更有保障。

正品防伪相关人士表示，电器扫码报修系统平台有信誉担保，大幅提高交易效率。

用户和维修工达成合作协议后，可以使用电器扫码报修系统的“在线签约”功能，一键套用电子合同模板，快速完成签约。此外，电器扫码报修系统平台方还可以为维修工开具电子发票给用户，然后收取一定的手续费，作为平台主要的盈利来源。

（4）方便接单

微信是人们使用率的社交软件，只要不登出，几乎没有下线的可能。有订单的时候会通过微信的服务通知发送提醒给维修工，甚至可以设置邮件提醒，从而保证订单实时接收送达。

（5）数据整理

对于平台入驻型的电器扫码报修系统，可以在每个月的固定时间查看平台内维修工的服务情况和质量，将那些服务态度差、行为恶劣、投诉多的维修工进行封号或处罚。

对于维修店开发的电器扫码报修系统，店主可以整合全部维修工的数据。对于业绩好的维修工可以嘉奖，对于服务态度差的维修工加以教育，对于专业程度低的维修工可以加以培训致电/加微186-8845-1205。通过全部数据的整合和及时处理，对于店铺的发展有百利而无一害。

电器扫码报修系统通过利用信息化技术，让电器厂家能够实现了售后维修体系的规范化，还能够提高售后体验，让消费者能够快速在找到故障原因，从而进行预约报修，能够省去不少的麻烦，电器扫码报修系统开发请联系qq：1454797992或电话：186-8845-1205。