近段时间，很多消费者询问正品防伪中心的客服关于防伪码查询的问题，说买到了的产品有防伪标签，却不知道怎么查询真伪。其实，防伪码查询非常简单易操作，只要按防伪标签上面的说明步骤来操作就可以查询了。下面正品防伪小编就为大家详细介绍防伪码查询的步骤：

     一般来说，防伪码查询的步骤为：查看产品包装上的防伪标签，检查防伪标签是否完整，如果损坏建议找卖家更换，根据上面的标示，刮开防伪涂层，查看防伪码，之后按照防伪标签上的提示进行查询。查询方式一般有三种：

     一、发送短信，根据防伪标签上的操作提示，将正品防伪码发送到指定的号码，如果防伪码编辑没有错误，随即会收到一条来自商家的发来的信息，告知真伪等情况。

     二、拨打电话，根据防伪标签上的操作提示，拨打指定电话，按语音提示操作输入防伪码即可得到相应的语音播报。

     三、扫二维码，现在的防伪标签一般都有个二维码的，用手机微信等扫码软件轻松一扫就可以查询真伪，扫码后进入查询平台，输入防伪码即可显示相关信息。

     以上就是防伪标签上的防伪码查询步骤和查询方式，有些防伪标签会作一些简化，比如正品防伪推出的二维码防伪标签则是一扫即查型的，轻松一扫即可查询真伪。