如今，家电产品已经成为现代家庭生活的必需品。家电产品带来便捷的同时，也遇到了很大的难题，相信很多人都会遇到，家电等产品出现故障时，很难找到售后网点，不知道要去哪维修。目前，售后维修难现已经成为了很多电器企业的痛点，为了解决这一痛点，正品防伪扫码售后系统开发以消费者为中心为消费者提供专业化售后服务，实现对售后服务流程便捷化管理，高效帮助企业提高服务资源的使用效率，节约服务运营成本，提升客户体验，提高客户满意度。

一、扫码售后系统介绍

正品防伪扫码售后系统开发通过为每一个的赋予一个代表身份标识的二维码，同时这个二维码还记录着这个的生产的详细信息，消费者通过扫码就可以了解产品的详细信息，包括扫码售后，产品说明书，扫码预约上门维修等等。

正品防伪扫码售后系统是一个集安装、维修、送货、派工、回执、回访、配件、人员、在线预约等诸多功能于一身的软件，扫码售后软件集聚众多功能于一身不仅大大方便了管理者使用，还方便了使用中的使用。

二、扫码售后系统开发能实现哪些功能？

1.工单进度同步

管理员派单，工人手机接单，客户微信查单。像查快递一样简单。

2.派单抢单模式

正品防伪扫码售后系统开发能对自有工人进行指派工单，对合作工人采用抢单模式，降低用工成本。

3.设备维保模式

在每个上面赋予一个专属的二维码,消费者通过用微信扫二维码在线报单,工人扫二维码查看设备详情维保记录.适合于设备维保行业。

4.微信在线下单

正品防伪扫码售后系统开发，实现服务展示、在线下单，在线查单等功能。订单直接转到扫码售后软件，用于工单的指派。

5.客户资料管理

管理客户资料，查看客户历史服务工单，工人手机查询客户服务历史记录。

6.实时位置跟进

工人开启实时位置，管理员可以实时查看工人所在位置，适用于车队管理，配送行业等。

三、正品防伪扫码售后系统开发有哪些价值？

1.大大提高售后服务部的工作效率。

2.正品防伪扫码售后系统开发，后台有完备的日志记录及监控，记录了每一个操作员的每一步操作。

3.通过正品防伪扫码售后系统能大大缩短了客户报修时间，也提升了企业售后服务的效率和质量，也提升了品牌形象口碑，使消费者更加信赖品牌。

4.正品防伪扫码售后系统开发，让消费者扫描二维码就能轻松解决售后服务的问题,让客户享受到随时随地的贴心服务，有利于品牌口碑的传播。