夏季已经来临，太阳墨镜都成很多人出行必备的携带品，很多品牌眼镜已经开始设置防伪标识，但是却没有把这个功能当做一个亮点、卖点进行宣传，造成消费者对通过防伪标识辨别真假的意识并不高。

近日，就有媒体报道一则关于消费者购买某太阳眼镜的乌龙事件。苏女士花了700元钱购买的某品牌眼镜，究竟是真是假?经营者与消费者各执一词，谁也说服不了谁，最终相关部门对双方进行调解，化解了这起纠纷。

近日，消费者苏女士向工商局投诉，自己在皖西路一家眼镜店购买的某品牌太阳眼镜，多次拨打生产厂家防伪编码查询，第二次竟得到了“防伪码不存在”的语音提示，因此怀疑自己买到的是假冒产品。

找到商家后，商家说本店为该品牌眼镜在六安唯一的代理商，所有产品均从正规渠道进货，不会有假冒产品，并当场拨打了上游供货商电话和生产厂家的售后服务电话。给出的解释是：厂家的防伪编码首次查询，会得到“请放心使用”的提示，不能多次查询验证。因为防伪码是产品的唯一身份证，防伪密码每副眼镜只有一个，各不相同，且只能有效查询一次。

虽然得到这样的解释，苏女士也承认自己曾两次拨打电话查询，但她仍不放心，提出退货要求。商家表示，眼镜防伪码已经撕开，不能退。于是两方产生了纠纷。

了解情况后，工商执法人员建议双方冷静考虑，并提出以下调解意见：由苏女士将太阳眼镜寄给生产厂家鉴定，以厂方出具的鉴定证明为准。如果是正品，邮递、鉴定等相关费用由苏女士承担;如果为假冒产品，经营者承担相关费用，同时承担相应的侵权赔偿等责任。最终双方均表示同意，纠纷得以化解。

那么，从以上报道我们可以看出，现在很多品牌的太阳镜都有防伪标签，并且提供防伪码以供消费者查询，以辨别真假。

正品防伪中心提醒大家在防伪查询注意事项：

现在提供防伪查询有多种防伪，比400电话、800电话、座机查询、短信查询以及网络上查询上的一种或者几种，都可以按照产品上的防伪查询方式进行查询真假，很多的查询地址都是不一样的，并且很多的防伪码都是只能查询一次，如果多次查询就会造成该防伪码已被查询，所以大家在查询的时候一定要注意第一次查询所告知的内容。