通过扫二维码查看商品信息，并辨别商品真假，这项功能很多消费者都知道。但正品防伪中心提醒消费者，并不是所有的商品都能够通过扫二维码辨真假，应避免陷入个别商家利用二维码造假的消费陷阱。

一般来说，普通防二维码、条形码仅是标识商品信息“身份”的一种方式，本身并没有防伪功能。一些简单的没有加密的二维码和条形码是可以批量复制的，如果假冒商品的厂家复制出了原厂家的二维码或条形码，那么我们用手机扫出来的仍然是真货信息。

近日，正品防伪中心就了解到，消费者李女士在药店花42元买了一袋珍珠粉，扫二维码扫不出来，怀疑是假货。李女士说：“珍珠粉买回来后，我用手机扫描了一下二维码，但是扫不出任何信息，我怀疑是假货。当晚，我就取了一些珍珠粉，涂在脸上试了一下，没有什么异常。第二天早上出现过敏症状，脸部又红又痒，于是找到药店要求退货，药店同意退货。这是不是说明扫不出二维码的商品就是假货呢？”

其实不然，如果扫码后查不到产品信息，也不能盲目判定其就是假货。有些商品使用的二维码，在软件数据库里可能暂时没有产品信息，因此会出现扫描无果的现象，消费者不能单独以扫描结果作为辨别商品真假的依据。消费者通过查看商品自身的各种不同防伪标识更能判断商品的真伪。

从目前掌握的情况看，消费者反映的问题主要有通过手机软件扫商品的二维码查询不到任何信息，怀疑是假冒伪劣产品；扫出的商品二维码信息与实际名称及价格不符；利用免费扫二维码获利的方式欺骗消费者等。

针对消费者反映的问题，正品防伪中心提醒消费者，如果商品上的二维码是没有经过正规的防伪公司进行加密的，扫描二维码辨别商品的真伪是不可信的，它只是手机的应用软件，仅能作为参考。若消费者想查询商品的真伪，可通过查看商品自身的各种不同防伪标识更能判断商品的真伪。

正品防伪是专门从事防伪技术开发的公司，我们曾为多家企业提供加密的二维码防伪标签，并实现一品一码，这种防伪标签才是真正具备防伪功能，而且难以被不法商家批量复制，消费者扫一扫二维码，正品防伪中心就会语音提示产品真伪信息以及查询次数等。如果有需要制作防伪标签的商家或企业可随时联系我们。