这期我们分享一篇关于一物一码二维码售后质保卡功能的文章,看看厂家使用了售后质保卡对于售后服务、营销管理有哪些好处。同时,对于用户端售后质保卡相较于传统的纸质质保卡等售后模式,有哪些优势。下面我们一起看下这篇关于售后质保卡有哪些功能的介绍。
一、售后质保卡有哪些功能?
对于有电子质保卡制造需求的厂家,使用这种二维码质保卡功能好处非常多,比如:
可以不受中间代理体系影响,直接通用户建立联系;
可以自己控制和管理产品的销售和售后服务政策;
可以授权管理产品在整个产业链的信息权限;
可以第一时间与用户、代理商进行营销和服务;
可以建立用户信息卡,激活产品电子保修卡;
可以完善和有效管理产品售后服务体系;
可以建立产品使用和维护档案,并且实时可以查看和分析产品故障原因,有效提升产品质量;
所有产品环节,依托产品二维码,管理每个环节信息。
二、用户如何使用售后质保卡?
上面我们分享了厂家使用售后质保二维码功能好处,下面我们一起看下消费者通过这枚一物一码二维码售后服务二维码有哪些功能好处。
对产品最终用户来说:
查验产品信息,确定产品合格及真伪;
确定产品性能,是否为自己需要的产品;
可以通过产品二维码,掌握产品的安装方法,以及基本故障简单排除方法,熟练掌握产品使用方法;
可以通过扫描产品溯源二维码,激活电子保修卡,获取产品售后服务;
产品故障,可以随时扫码查看故障及维修提示,或者直接通过二维码溯源系统,提交故障维修工单,唿叫厂家上门服务等
通过产品溯源二维码,可以通过厂家确认自己产品的售后服务质量是合格的;
可以查看自己购买产品的所有维护保养记录,做到用的放心、安心,舒心,省心;
可以再次或者多次参与厂家提供的销售及其他活动。
上面这篇就是本期正品防伪分享的关于售后质保卡有哪些功能好处?的全部介绍。如果你是产品生产制造厂家,希望通过对产品建立一套一物一码二维码形式的售后质保服务体系,欢迎联系我们获取系统和案例的免费体验。