相比于过去传统的售后服务报修报修卡片来说，现在的产品售后服务报修报修系统，可以很好的帮助厂家实现产品售后服务电子化管理。通过扫描产品上的二维码，实现了快速、便捷的售后服务和维修流程。系统还提供了实时反馈和数据统计功能，帮助企业更好地管理售后服务和提高工作效率。一起看下这篇文章的介绍。

一、方案介绍

通过在产品赋与售后服务二维码，帮助乘客扫码查询产品信息、维护信息。同时可以通过扫码获取产品报修联系方式等。有效提升产品养护、维修效率，管理成本等。

二、方案功能

下面是来自正品防伪推出的 产品扫码售后维修系统（V5.0版上线），一起看下它们推出的这套二维码售后管理方案有哪些具体功能。

消费者扫码：了解本台产品的基本信息如使用管理责任单位、制造单位、维保单位、检验日期、维保日期等产品溯源追溯信息，也可参与对维保单位相关服务的评价。

投诉催修：如果扫码显示该产品超过维保日期，乘客可向物管及其管理部门投诉。

定位救援：当发生紧急情况时，扫码拨打相应救援电话，自动定位，会在电子地图中实时显示需要救援的地点，同时发出声光报警，让救援工作更快的展开。

拍照上传：维保人员可拍照上传相关信息，并可实时地在扫码后查看相关信息。

实时更新：当维保信息更换后，售后服务二维码不用更换的情况下展现出最新的信息。

自主监管：在相应的后台中可以对产品维保的相关记录进行操作，并可处理救援投诉等信息。

生成数据：维保记录可以导出生成为word文档，保证了数据的备份。

三、方案总结

通过上面这篇正品云台数字化引擎分享的来自 产品扫码售后维修系统（V5.0版上线），可以看到这套系统可以帮助产品厂家实现扫产品二维码，实现扫码查看产品详情、投诉催修、拍照上传、实时更新、自主监管等等功能。如果有需要，不妨可以深入了解下。微电同号：18688451205