如果你是电子电器、或者家电产品、机器等需要安装的产品,可以通过对产品进行一物一码二维码赋码,通过正品防伪扫售后获取质保服务二维码,实现产品电子化售后服务管理等功能。
一、质保登记
在线激活质保周期,告别传统收据;收集客户信息,为大数据添砖加瓦;根据手机号码直查用户信息,避免重复收集。
质保周期管理,灵活设置产品质保周期;每个产品可以赋予单独质保周期。
二、安装管理
扫码二维码在线进行报装,微信定位,精准直达;后台派单,是否包安装,尽在掌握;企业公众微信和移动网站多个入口,在线报装。
三、在线报单售后
扫码二维码在线进行报修,微信定位,精准直达;后台派单,择优灵活派单;企业公众微信和移动网站多个入口,在线报修;拍照上传保修问题,提前预判,提高维修效率。
四、售后管理
售后工单后台一目了解;售后问题拍照上传,厂家提前预判,减少上门次数;厂家售后提前判定,确定是否需要上门再派单。
五、售后追溯
单个产品售后记录追溯;最新问题保修,即可查看之前是否维修过,实时监督维修质量;
上面这篇就是本期正品防伪分享的关于扫二维码售后质保服务软件的全部内容。如果你的产品需要实现这方面的功能,可以联系我们获取软件和案例的免费体验。