

现在不管是家用投影仪还是办公室投影仪,现在产品都会在产品上赋码这样一枚售后质保二维码,实现产品售后服务保修等功能。下面我们分享下关于这样一枚售后服务质保二维码,有哪些功能。
一、市场需求
通过借助一物一码售后服务二维码+微信小程序或者公众号,帮助企业实现扫二维码售后服务管理功能,提升企业口碑与产品复购率和客户满意度,将是生产企业发展的第一要务!
二、系统功能
1、投影仪建档
将投影仪与维保编码进行关联,建立投影仪唯一身份码,通过扫码或系统主动报障的方式
2、客户扫码报修
建立投影仪数字化全生命周期履历,同时提供客户售后需求快速反馈的入口
3、通知信息(工单确认)
获取发布的售后服务需求信息,通过投影仪页面进行费用报价、投影仪状态信息以及电话沟通等方式促成接单,增加企业售后服务订单来源
4、投影仪维修
售后服务单由管理人员确认工单信息,分配专业工程师到场维修投影仪。
三、系统总结
上面这篇就是本期正品防伪分享的关于投影仪二维码售后保修系统的全部内容。如果你是产品生产制造厂家,有遇到上面提到的这些问题,希望借助一物一码二维码技术建立这样一套售后服务管理管控系统,欢迎联系我们获取系统和方案的体验。